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日内，买特网为您提供退换货服务，且退换货发生的相应运费由买特网承担。
| A 可退/换货标准： |
1. 所购买产品因顾客本人喜好（气味，色泽，面料做工，舒适度）等主观原因退换，签收之日起15天内没穿过（允许试穿）且不影响公司二次销售，需客户承担来回邮费。 2. 尺码不符等非质量问题需要退换，签收之日起15天内没穿过（允许试穿）且不影响公司二次销售，需客户承担来回邮费。 |
| B 不可退/换货则： |
1. 签收之日起15天内顾客的鞋子因穿着后磨损、鞋面脏污、鞋子经过二次改造、已拆标、人为损坏等影响二次销售的情形下，均不予退换。 2. 清仓、特惠、处理品等商品，不享受退/换/货服务。 3. 公司可能会对不同批次的商品根据消费者的需求稍作改动，商城会及时更新商品图片及信息，不能以历史交易记录作为退换货理由。 |
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C 邮费问题：商城默认发圆通、EMS（如需发其它快递，客户需补上相应的运费） |
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1、买特快递：
买特快递是买特网为客户提供快递配送的快递合称。买特快递由买特自有的配送团队及第三方快递组成，全国范围内送货上门。当您下单后，买特网会为您选择最方便。
快捷的快递公司。
(1)、第三方合作快递公司：邮政EMS、圆通快递等。
(2)、客户下单时可建议快递公司，但最终的快递公司由买特网根据您的地址及订单货物情况进行选择，我们会尽量满足客户需求。
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2、运费政策：
(1)、江苏、浙江和上海地区以及分站所在区域的用户（ 分站信息请点击 ），单笔订单实付金额满99元免运费，不限商品重量。
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3、快递运费计算办法：
| 城市 | 首重（1KG） |
续重（1KG） |
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江苏、浙江、上海区域 |
6元/单 |
1元/KG |
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安徽、福建区域 |
8元/单 |
6元/KG |
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广东、山东、江西、湖南、湖北区域 |
10元/单 |
8元/KG |
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北京、天津、重庆、河南、河北、辽宁、四川、山西、陕西、云南、广西、海南、吉林、黑龙江区域 |
12元/单 |
10元/KG |
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宁夏、贵州、甘肃、内蒙古、新疆、青海、西藏区域 |
18元/单 |
12元/KG |
3、快递跟踪查询网站：
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邮政EMS： www.ems.com.cn
圆通快递：www.yto.net.cn
