购物流程
一、选择商品
您可在网站页面上查看到商品或者通过页面顶端搜索引擎搜索商品或在商品分类里寻找分类商品，选择您所需的商品。
二、查看商品详情
找到商品后，点击商品进入商品的详细页面。您可以查看到商品的买特价，商品的库存信息，产品介绍，买友评论等。点击商品图片时可放大查看商品图片。
三、放入购物车
1.选择好您所要购买的商品“规格”、“颜色”、“数量”，然后点击“立即购买”或“加入购物车”按钮即可。（若出现到货通知，表示商品暂无货，您可登记您的联系方式，一旦到货会及时通知您）
2.点击页面右上角的“我的购物车”，可查看当前购物车的商品信息。
3.在购物车页面，您可以对购物车中的商品进行删除、修改数量等操作；如果您还想购买其他商品，点击“继续购物”按钮即可；如已经完成商品选择，则点击“去收银台”按钮进入订单提交页面。
四、注册登录
如果您是新用户，请点击“免费注册”；如果您是老客户，请输入用户名、密码即可，然后点击“登录”按钮即可！
五、填写收货信息
1.请完整填写收货信息：收货人务必填写全名，收货地址切勿使用邮箱或无明确号码的地址，所有这些都是为了您能够及时安全地收到商品。
2.选择支付及配送方式，买特网为您提供了以下支付方式：货到付款、在线支付、银行转帐、邮局汇款、手机支付、现金支付。（详情请参见帮助中心的支付方式）买特网为您提供了以下配送方式：买特快递、买特物流及上门自提。（详情请参见帮助中心的配送方式）。
3.填写发票信息，若选择普通发票，则只需填写开票抬头。若选择增值税发票，则必须是法人企业，需提供相应的证件。
4.使用优惠券、礼品卡抵扣订单金额，若您的账号有优惠券，您就可以使用优惠券抵扣部分订单金额，选择要抵扣的优惠券（优惠券分买券与特券，使用规则参见帮助中心的优惠券）。若您持有礼品卡，您就可以使用礼品卡抵扣部分或全部订单金额，选择要抵扣的礼品卡号及要抵扣的金额。
六、提交订单
再次核对您的订单信息，商品信息、送货地址、支付方式、配送方式及优惠信息，确认无误后点击“提交订单”按钮。
七、付款
选择您所需要的支付方式进行订单在线支付或者联系买特网客服确认订单进行线下支付。
请在签收货物时当面拆包验货，仔细检查货物，如有任何问题请马上拨打服务热线4006577888联系商城客服专员，我们会第一时间真诚为您处理问题。自您签收商品之日起15
日内，买特网为您提供退换货服务，且退换货发生的相应运费由买特网承担。
A 可退/换货标准：
1 所购买产品因顾客本人喜好（气味，色泽，面料做工，舒适度）等主观原因退换，签收之日起7天内没穿过（允许试穿）且不影响公司二次销售，需客户承担来回邮费。
2 尺码不符等非质量问题需要退换，签收之日起7天内没穿过（允许试穿）且不影响公司二次销售，需客户承担来回邮费。
B 不可退/换货原则：
1 签收之日起7天内顾客的鞋子因穿着后磨损、鞋面脏污、鞋子经过二次改造、已拆标、人为损坏等影响二次销售的情形下，均不予退换。
2 清仓、特惠、处理品等商品，不享受退/换/货服务。
3 公司可能会对不同批次的商品根据消费者的需求稍作改动，商城会及时更新商品图片及信息，不能以历史交易记录作为退换货理由。
C 邮费问题：商城默认发圆通、EMS（如需发其它快递，客户需补上相应的运费）
特殊说明：
1. 一张订单买特网只为您提供一次退换货服务，为了确保您的权益，请考虑周全后与我们联系。
2. 为确保退回商品收到后及时为您办理，请退回货物时一并附上订单发货单及发票。
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及服务。
一、皮鞋的保养
1.皮鞋宜隔天穿用，因为脚部汗水易令鞋腔产生湿气，不穿用时请置于阴凉处，吹吹风以防止滋生细菌，必要时可放在有阳光而无直射的地方约晾30分钟，杀菌效果更好。
2.鞋不穿用时，及时清洁，然后放入鞋撑，使皮面保持完好形态，防止皮鞋曲挠部位死褶，若无鞋撑，可以用干净卫生的废纸代替，能有同样的效果。
3.若皮鞋弄湿，应以干布擦干鞋面的水份，比较严重者，可在鞋腔内放入易吸水的纸，让皮鞋自然风干，请注意，千万不可放在太阳下曝晒或用风筒吹干，否则极易造成皮鞋
变形，皮面发硬或表面涂层断裂脱落。皮鞋尚未十分干透时，请勿急于上油打理，因皮面涂层未固化，上油打理容易造成脱色或涂层松动。
4.定期给皮鞋护理保养，使皮鞋保持光亮润泽，10天内一次为佳。护理时，深色和浅色的鞋油及用具应分开使用，拼色的皮鞋尽量使用无色透明的鞋油。皮鞋上油时，请勿马
上擦拭，需5—10分钟，让皮面充分吸收、滋润，以利擦拭时皮面打理更干净，光泽度更好。
5.上油打理皮鞋，先用抹布将皮鞋擦净，然后将鞋油涂在鞋布或鞋擦上，擦拭时，薄而均匀，鞋面不宜堆积鞋油。用鞋布或鞋擦力度需适中，来回擦拭令皮鞋光亮无油腻感即
可。好的皮鞋不可使用光亮剂类的护理品，请使用专业销售商推荐的优质皮鞋清洁保养护理品。
二、布鞋的保养
1.刷鞋时切不可将鞋泡在水盆里，应蘸水刷去污物并将鞋底朝上凉干，不可曝晒。
2.如遇雨踩泥水后，切不可摔拧，应及时刷净凉干。
3.绣花鞋、缎面鞋不要用水刷面，穿着时不得与硬物磕碰、刮蹭。
4.存放时，要将鞋置于阴凉通风处，切勿受潮，凡毛料面、毡绒里鞋应放樟脑丸，以防虫蛀。
5.布鞋洗涤后常会因缩水而紧脚，因此在洗涤后，可在鞋内的大脚趾处塞进一块圆滑的小石子，晾干后鞋就不会有压迫脚趾的感觉。
三、帆布鞋的保养
1.清洗后放通风阴凉处自然晾干.不要放烈日下爆晒或放高温的地方烘烤.以防退胶或脱胶.加速老化。
2.非专业的劳动胶鞋不要和酸.碱.盐等化学物质接触.以免受腐蚀脱胶变形。
3.清洗时有力应轻柔均匀.不可用力猛刷.以免短线.或刷掉鞋身的图案和装饰部件。
4.避免和锋利尖锐的物品接触.以防划伤划破鞋面鞋身。
5.对于白色的帆布较鞋.不要与碳素墨水等难以清洗的物品接触.这种颜色的帆布鞋清洗干净后.在鞋面.鞋身涂上牙膏.或白色粉笔粉末.注意要均匀.尔后凉干.可防变色.或者
找两张白色干净的纸张蒙在鞋身上面/晾干后撕掉.亦可换变色。
6.鞋子有出现断线.掉线.或装饰部件松动等小毛病应及时送修.以延长其使用寿命。
7.如果汗脚较重的话.在穿鞋前可先在鞋内喷点陈醋.可减少臭味.另帆布鞋应定时清洗.以防发霉发臭。
四、镜面皮、漆皮、油皮的保养
1.油皮皮革和其他皮料或者人造PU紧贴时候会产生移色的可能。
2.对漆皮皮革做强烈的摩擦会造成表面的损伤。造成雾面{镜面不够光亮，而且再也补会光亮}的效果。
保养方法
1.为了维持表面光滑推荐使用手袋。
2.请用干净的软布擦拭。
3.乌黑处请用皮革保养液擦拭。
4.最重要一点。不能和其他材料紧贴。不使用时放干燥通风处。
五、运动鞋的保养
1.切忌接触有机试剂和油脂类溶液、化合物、真皮面。
2.不宜在温度较高的环境下长时间穿用。
3.尽量保证在45摄氏度至零下20摄氏度环境范围内穿着。
4.如长时间不穿，应先将鞋刷干净，放置于阴凉处存放，避免放生霉变。鞋内最好用填充物撑起，避免变形。
5.不要穿一般的慢跑鞋或走步鞋进行足球等剧烈运动。任何一种运动鞋都不能与利器接触。
洗涤
1.当鞋穿脏时，可以用清水蘸洗涤剂轻轻刷洗，再用清水冲洗。
2.不要用过硬的毛刷或用力洗刷洗热切工艺和印刷图案的边角部位。
3.如果长时间存放，应先将鞋刷洗干净，干后放置阴凉通风处存放，好让鞋子有充分的时间吹干,以免发生霉变。
4.切忌使用暖气或明火烘干，易造成鞋老化与开胶、退色和变形。
5.刷洗时不能长时间浸泡，浸泡时间不得超过2小时。
6.跑鞋上的尼龙网眼布及人造鞣皮相对容易保养，可用水手洗，最好不要用洗衣机洗或用水浸泡。
7.将鞋和鞋带分开用中性肥皂/粉水洗。洗鞋时取出鞋垫、用软毛刷轻轻刷洗，最后再冲洗干净。
六、绒面皮革的保养
在使用上的注意事项
1在材料的性质上。使用中应避免摩擦，摩擦会有掉色的可能。
2.在遇水浸湿时。容易发生色花{类似于着色布均匀，皱折。
保养方法
1.请以少毛的尼龙毛刷，梳理皮毛去尘
2.乌黑处用单色橡皮擦干擦。用力过度可能使擦拭处变白。
3.请勿作一般皮革水洗或干洗。
4.预先喷上皮革防水喷雾会有预防灰尘和不易沾染污垢。
5.不使用时请放置通风良好处。请勿重叠放置。
